Sửa chữa file PST với công cụ Inbox Repair của Outlook
Trên Windows 10, dù bạn đang sử dụng phiên bản nào của Outlook thì hệ thống cũng sẽ tự động lưu một bản backup lưu trữ dữ liệu, các mục đã nhận, các mục đã gửi, lịch làm việc, notes… của bạn bằng tệp dữ liệu PST.
Thông thường, tệp này khá an toàn, nhưng đôi khi cũng vì một vài lý do nào đó mà nó có thể bị hỏng, ví dụ do ảnh hưởng của một số chương trình độc hại, mã độc. Vì vậy, để đảm bảo cho dữ liệu của bạn, tất cả các phiên bản Outlook trên máy tính đều có một công cụ để sửa chữa, khắc phục sự cố với tệp PST.
Vậy cách thực hiện việc này thế nào? Ở bài viết này, Quantrimang.com sẽ hướng dẫn bạn các bước sửa chữa và khôi phục tệp dữ liệu .pst bị hỏng bằng công cụ Inbox Repair Tool.
Fix lỗi file .PST với Outlook Inbox Repair
Bước 1: Thoát khỏi Outlook và khởi động Inbox Repair trong thư mục Program Files của hệ thống.
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Bước 2: Bên trong thư mục vừa mở, bạn sẽ nhìn thấy file Scanpst.exe, chạy file này và trỏ đường dẫn tới thư mục lưu trữ file .pst hiện tại qua tùy chọn Browse, sau đó nhấn Start.
Chạy file Scanpst.exe và điều hướng tới tệp pst để sửa lỗi
Công cụ Inbox Repair Tool sẽ tiến hành tìm kiếm file .PST có lỗi.
Bước 3: Trong trường hợp file PST này có thể khôi phục hoặc sửa chữa được, các bạn sẽ thấy chương trình thông báo cụ thể như hình dưới. Để sửa chữa, nhấn nút Repair:
Nhấn vào Repair để sửa lỗi file pst trong Outlook
Lưu ý: Nên chạy Inbox Repair Tool vài lần để sửa chữa triệt để các lỗi file .pst.
Hoàn thành sửa chữa file pst Outlook bằng công cụ Inbox Repair
Bước 4: Khi quá trình này kết thúc, Outlook sẽ tạo thêm 1 file lưu trữ mới bên cạnh file .pst cũ, và nhiệm vụ của chúng ta tại đây là điều chỉnh lại Outlook sử dụng file mới thay vì file cũ.
Đầu tiên cần mở lại Outlook trên máy tính của mình. Nếu sử dụng nhiều tài khoản trong đây, hãy đảm bảo cần mở đúng profile chứa các mục vừa mới sửa chữa. Tiếp theo
Với phiên bản Outlook 2010 trở lên:
Click vào tab File trên thanh công cụ rồi chọn Info trên giao diện bên trái.
Chọn Account Settings 2 lần trên màn hình rồi điều hướng sang tab Data Files ở hộp thoại hiển thị.
Click chọn Add để mở cửa sổ Create or Open Outlook Data File, bạn chọn file Outlook Data (.pst) mới rồi nhấp vào OK là xong.
Với phiên bản Outlook 2007:
Trong menu File, chọn Data File Management.
Click chọn Add để mở hộp thoại New Outlook Data File.
Trong Types of storage, chọn Office Outlook Personal Folders File (.pst) rồi OK.
Màn hình hiển thị cửa sổ Create or Open Outlook Data File, bạn điều hướng và chọn file Outlook Data (.pst) mới rồi nhấp vào OK là xong.
